Gefragt
Die SPD-Fraktion erkundigt sich nach den einmaligen und jährlichen Kosten für die Nutzung des Chatbots „Sparrenbert“ auf dem städtischen Serviceportal. Zudem möchte sie wissen, ob der Chatbot öffentlich ausgeschrieben wurde und ob das Digitalisierungsbüro an der Umsetzung beteiligt war.
Antwort der Verwaltung
Die Verwaltung erklärt, dass der Chatbot im Rahmen des Förderprojekts „Digitale Modellregion OWL“ entwickelt und erprobt wurde. Die laufenden Betriebskosten werden aktuell noch durch den Dienstleister ermittelt und sollen als Entscheidungsgrundlage für die Weiterführung nach der Pilotphase dienen. Die Beauftragung erfolgte vergabefrei im Rahmen des Leistungsaustauschs mit dem KDN, wobei das städtische Digitalisierungsbüro über das Projektbüro OWL eingebunden war.
- Die Kosten für Konzeption, initiale Umsetzung und die sechsmonatige Pilotierungsphase belaufen sich auf 9.075 Euro.
- Die begleitete Pilotierungsphase des Chatbots umfasste sechs Monate.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.
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