Zustand und Leistungsfähigkeit der Datenleitungen und Netzwerkanschlüsse in der Kommunalen Ausländerbehörde

Gefragt

Die CDU-Fraktion fragt nach dem Zustand und der Leistungsfähigkeit der Datenleitungen und Netzwerkanschlüsse in der Kommunalen Ausländerbehörde im Neuen Rathaus. Zudem möchte sie wissen, ob Bandbreite und Ausfallsicherheit für Fachverfahren und die E-Akte ausreichen und welche Maßnahmen zur Behebung technischer Einschränkungen geplant sind.

Antwort der Verwaltung

Die Stadtverwaltung teilt mit, dass das Neue Rathaus redundant über zwei Glasfaserleitungen angebunden ist und in den Büros ausreichend Bandbreite mit hohen Leistungsreserven zur Verfügung steht. Dennoch kommt es bei den Mitarbeitenden der Ausländerbehörde regelmäßig zu massiven Störungen und langen Ladezeiten, was zu Verzögerungen im Kundenservice führt. Da die reine Netzwerkinfrastruktur nach bisherigen Erkenntnissen nicht die Ursache ist, läuft derzeit eine prioritäre Ursachenanalyse, für die noch kein konkreter Zeitplan vorliegt.

Zahlen

• Das Neue Rathaus ist über zwei unabhängige Glasfaserverbindungen mit jeweils 10 Gbit/s angebunden.
• In den Büros steht eine Netzwerkanbindung mit einer Bandbreite von 1 Gbit/s zur Verfügung.
• Die durchschnittliche Nutzung der Anbindung im Neuen Rathaus beträgt im Tagesbetrieb etwa 100 Mbit/s.
• Die gemessenen Lastspitzen im Netzwerk liegen bei rund 320 Mbit/s.

#Ausländerbehörde #Netzwerkinfrastruktur #IT-Störungen #Digitalisierung

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