Organisationsuntersuchung in der Kommunalen Ausländerbehörde und Auswirkungen auf die Bewertung des beantragten Monitorings

Gefragt

Cihad Kefeli erkundigt sich nach den Inhalten, Methoden und Zeitplänen der laufenden Organisationsuntersuchung in der Kommunalen Ausländerbehörde. Zudem möchte er wissen, warum die Einführung eines Monitorings für Bearbeitungs- und Wartezeiten bereits vor dem Abschluss dieser Untersuchung abgelehnt wurde.

Antwort der Verwaltung

Die Untersuchung wird von der Organisationsberatung im Amt BIE Digital gemeinsam mit der Ausländerbehörde durchgeführt und umfasst unter anderem Geschäftsprozesse, Wartezeiten, Rückstände und IT-Unterstützung. Die Prüfung eines Monitorings wurde zur Vermeidung von Verzögerungen vorgezogen; eine bundesweite Umfrage unter anderen Ausländerbehörden bestätigte die Einschätzung der Bielefelder Verwaltung. Da die gewünschten Daten im aktuellen Fachverfahren nicht automatisiert erhoben werden können, würde eine manuelle Erfassung zusätzlichen Aufwand erzeugen und die Bearbeitungszeiten weiter verlängern.

Zahlen

• An einer bundesweiten Umfrage zum Monitoring wurden 40 größere Ausländerbehörden beteiligt.
• 15 Ausländerbehörden haben auf die Umfrage geantwortet.

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Ausgewertet: Anfrage Monitoring · 261008 Antwort auf Anfrage von Herrn Kefeli Monitoring ACI 1410126 012