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Anfrage 3731/2020-2025 · Sozial- und Gesundheitsausschuss · 31. März 2022 · TOP 3.2

Tätigkeitsbericht der WTG-Behörde

Anfrage der Fraktion Die Linke vom 22.03.2022

  • Linke

Gefragt

Die Ratsfraktion Die Linke erkundigt sich nach Details zu den Beschwerden und Prüfungen im Tätigkeitsbericht der Heimaufsicht (WTG-Behörde) für die Jahre 2019 und 2020. Sie möchte wissen, wer Beschwerden eingereicht hat, welcher Schweregrad bei festgestellten Mängeln vorlag und wie die Ergebnisse bei Regelprüfungen ausfielen.

Antwort der Verwaltung

Die Verwaltung teilt mit, dass Beschwerdeführende nicht statistisch nach Personengruppen erfasst werden und Hinweise oft auch anonym eingehen. Bei den anlassbezogenen Prüfungen wurden ausschließlich geringfügige Mängel festgestellt, die durch Beratung behoben werden konnten, wie etwa Defizite bei Dokumentation, Medikamentenmanagement oder Corona-Besuchsregelungen. Eine statistische Gesamtübersicht über Mängel aus Regelprüfungen existiert nicht, die Berichte werden jedoch für jede Einrichtung einzeln im Internet und vor Ort veröffentlicht.

  • In den Jahren 2019 und 2020 führte die Behörde insgesamt 77 anlassbezogene Prüfungen durch.
  • Im Jahr 2020 bezog sich ein Drittel der Beschwerden auf Mängel bei der Umsetzung von Corona-Besuchsregelungen.

Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.

  • #Heimaufsicht
  • #Pflegeeinrichtungen
  • #Qualitätskontrolle
  • #Beschwerdemanagement

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