Gefragt
Die AfD-Ratsgruppe fragt nach Plänen für eine transparentere und barrierefreie Durchsagepraxis bei moBiel, insbesondere bei gehäuften Fahrtausfällen. Zudem möchte sie wissen, ob die Durchsage zu einem defekten Aufzug an der Haltestelle Beckhausstraße zeitlich vorverlegt wird, um mobilitätseingeschränkten Fahrgästen ein rechtzeitiges Umsteigen zu ermöglichen.
Antwort der Verwaltung
Die Verwaltung verweist auf moBiel, wonach Fahrgäste primär über Apps, die Website und digitale Anzeigetafeln in Echtzeit über Ausfälle informiert werden, während Durchsagen gezielt und nach Bedarf erfolgen. Im Zehn-Minuten-Takt habe sich der Verzicht auf ständige Ansagen bewährt, um wichtige Durchsagen wirksamer zu machen. Zur Kritik an der Aufzugansage räumt moBiel eine technische Verzögerung ein und kündigt an, den auslösenden Impuls künftig bereits nach der Abfahrt am Jahnplatz zu setzen.
Von einer KI zusammengefasst – maßgeblich sind die verlinkten Originaldokumente.
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